Menos faltas
Confirmação e lembrete automáticos reduzem o não comparecimento.
A IA que atende sua clínica no WhatsApp, 24 horas por dia.
O Vitende responde seus pacientes em segundos, pré-agenda consultas e ainda vai atrás de quem falta, cancela ou some — enchendo a agenda e trazendo pacientes de volta, sempre com a segurança de nunca dar orientação clínica.
- <10s
- para a primeira resposta
- 24/7
- inclusive fins de semana e feriados
- 100%
- das mensagens respondidas — ninguém no vácuo
O que a sua clínica ganha
Menos trabalho manual, agenda cheia e paciente que volta.
Agenda cheia
Cancelou? A vaga vira encaixe na hora, sem buraco na agenda.
Pacientes que voltam
Resgate, retorno e aniversário trazem a base de volta.
Equipe livre
A recepção para de repetir tarefa e cuida do que importa.
Como funciona
Do "oi" do paciente ao compromisso na agenda — sem você mexer no celular.
- 1
O paciente manda mensagem
No WhatsApp da clínica, a qualquer hora.
- 2
A IA entende e responde
Em segundos, em linguagem natural, com o tom da sua clínica.
- 3
Pré-agenda a consulta
Consultando a agenda real, sem marcar em cima de outro horário.
- 4
A clínica acompanha
Tudo no painel de gestão — e, se quiser, na agenda do Google.
Conversas de verdade
A mesma interface do produto — só exemplos.
Boa tarde, quanto custa uma limpeza?
Vivi · IA Boa tarde! A limpeza (profilaxia) fica R$ 180 no particular. Quer que eu veja um horário pra você?
Pode ser, de manhã
Vivi · IA Tenho terça às 9h com a Dra. Marina. Reservo?
Isso!
Vivi · IA Pré-agendado para terça às 9h ✅ Envio a confirmação um dia antes.
Preciso marcar retorno com o Dr. Paulo
Vivi · IA Claro! O Dr. Paulo tem quinta às 16h30 ou sexta às 11h. Qual prefere?
Estou com uma dor no peito agora, é grave?
Vivi · IA Sinto muito que esteja se sentindo assim. Não consigo avaliar sintomas — se for uma emergência, procure atendimento ou ligue 192. Vou avisar a equipe da clínica agora mesmo.
Conversa encaminhada para a equipe
Vivi · IA Oi, Dona Cida! Abriu uma vaga hoje às 14h com a Dra. Marina. Quer que eu reserve para você?
Quero sim, obrigada!
Vivi · IA Reservado ✅ hoje às 14h. Confirmo mais tarde. Até já!
Tudo o que o Vitende faz pela sua clínica
Recursos que já estão no ar — organizados pelo que resolvem.
Atende como gente, na hora
Resposta imediata, em linguagem natural, sem robô travado.
Atendimento 24h
Responde a qualquer hora, todos os dias.
Linguagem natural
Entende o paciente do jeito que ele escreve — sem menu nem robô travado.
Pré-agendamento real
Oferece horários livres de verdade e evita conflito de agenda.
Presencial e on-line
Consulta híbrida e telemedicina na mesma agenda.
A equipe assume quando quer
O humano entra, a IA sai — e retoma quando a conversa é devolvida.
Enche a agenda e não perde paciente
O Vitende não fica só esperando: ele procura o paciente na hora certa.
Confirmação e lembrete
Confirma a consulta e lembra o paciente — menos faltas.
Encaixe de cancelamentos
Cancelou às 9h? A vaga é oferecida a quem está na fila de espera.
Resgate de inativos
Reconvida quem sumiu, no tempo certo e com opt-out.
Retorno na hora certa
Agenda o retorno pós-consulta automaticamente.
Não deixa a conversa morrer
Se o paciente some no meio, o Vitende cutuca com delicadeza.
Relaciona e fideliza
Fideliza a base e mostra em números como está o atendimento.
Campanhas de marketing
Dispara mensagens segmentadas para a base, com controle de custo.
Pesquisa de satisfação
Pergunta a nota após o atendimento e destaca quem ficou insatisfeito para reverter.
Feliz aniversário
Mensagem de aniversário automática, no tom da clínica.
Gestão e controle
Tudo num painel — e do jeito seguro para a equipe.
Painel de gestão
Conversas, agenda, pacientes e equipe num só lugar.
Relatórios e indicadores
Atendimentos, desempenho da IA, agenda e satisfação em números.
Equipe e permissões
Admin, recepção e profissional — cada um vê só o que é seu.
Importe do iClinic
Traga a base de pacientes num upload de CSV, sem recadastrar um a um.
Avisos por sino e e-mail
Cada usuário escolhe o que quer receber e por onde.
Os agendamentos aparecem na agenda do Google, em tempo real
Quando a clínica conecta a conta Google, cada consulta pré-agendada pelo Vitende vira um evento na agenda — cada profissional com a sua. Dá para ver e ajustar do celular; o que a recepção muda no Google reflete de volta no Vitende.
- Uma agenda por profissional
- Só o mínimo no evento (LGPD): nome, telefone, especialidade
- Disponibilidade considera o que já está ocupado no Google
Seguro para a clínica e para o paciente
Nunca dá orientação clínica
O atendente não diagnostica nem prescreve. Assunto de saúde ou sensível é encaminhado para um humano da clínica.
LGPD desde o início
A clínica é a controladora dos dados; a Vitende atua como operadora. Dados tratados com segurança e mínimo necessário.
Quer o Vitende na sua clínica?
Estamos abrindo acesso para as primeiras clínicas. Entre na lista e a gente conversa.
Já é cliente? Entrar no painel